大部分の技術的問題については、簡単な手順で解決することができます。
基本的なトラブルシューティング
- ゲームおよびゲーム機のサーバーが起動していることを確認してください。
- ゲーム機およびルーター/モデムのコンセントを抜いてください。
- インターネット設定が完全にリセットされるまで、10 分間待機してください。
- ゲーム機を LAN ケーブルに接続してください。
- モデムおよびゲーム機の電源をつけてください。
- インターネット設定、NAT設定、マルチプレイヤー設定をテストしてください。
- 以上の全ての手順を完了した後で、WoT Console を再起動してください。
問題が解決しない場合
プレイヤーサポートに連絡し、以下の情報を提供してください:
- 発生したエラーのスクリーンショット。
- NAT 設定のスクリーンショット。
- プレイするゲーム機のバージョン。
- 4. 基本的なトラブルシューティングを実行したことを確認してください。