メンバーシップを即停止する
メンバーシップを直ちにキャンセルするにはXbox Supportに連絡してください。メンバーシップを即停止すると有効期限を待たずに有料コンテンツが停止されます。
有効期限来た段階でメンバーシップを停止する
現在のメンバーシップの有効期限が来た段階でメンバーシップを停止するには自動更新を停止するには以下の操作を行ってください。自動更新を停止することで期限が切れた段階でメンバーシップは停止されます。
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マイクロソフトアカウントでサインインする。
重要 Xbox Liveと関連付けされているマイクロソフトアカウントでサインインしてください。マイクロソフトアカウントのEメールとパスワードがわからない場合はFind your Microsoft accountを利用してください。
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サインインした後にMy Accountへ移動
- Xbox Live **sセクションのマイ・アカウントページでCancel Auto Paymentをクリック
**重要
- «Cancel Auto Payment»を選択した後も既に確定した未処理の請求が次の請求日に差し引かれる場合があります。
- プロセス中に問題が発生した場合はXbox Supportに連絡をしてください。
- Xbox 360 Entertainment For All Plan (旧:2 Year Xbox Live Gold Contract)2年間の期限前に解約すると違約金とそれに伴う税金が発生します。契約終了後に自動更新は発生しません。Xbox 360 Entertainment For All Planを誤ってキャンセルしてしまった場合はXbox Supportに連絡してください。