- J’ai oublié mon mot de passe
- Je veux changer mon mot de passe de compte pour un nouveau
- J’ai oublié mon ID de connexion
- Si vous avez oublié votre mot de passe, que vous avez besoin de le modifier ou que vous voulez gérer la sécurité de votre compte, ces ressources pourront vous aider.
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Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous souhaitez en changer, vous trouverez ici un court guide pour vous aider.
J’ai oublié mon mot de passe
- Sélectionnez l'utilisateur local, puis pressez la flèche haut pour accéder au menu Fonctions et allez dans Paramètres > PlayStation Network/Gestion du compte > Connexion et pressez. Si vous êtes déjà connecté, l’option sera Se déconnecter. Pressez pour vous déconnecter et pressez Connexion.
- Sur l’écran de connexion, presses .
- Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre date de naissance, puis sélectionnez "Confirmer".
– Vous recevrez par e-mail un lien sécurisé qui expirera 24 heures après son expédition. Si le lien expire, suivez les étapes 1 à 3 pour qu'il vous soit renvoyé. - Suivez le lien sécurisé (sur PC et appareil mobile) et renseignez les informations demandées.
- Vous serez dirigé vers la page de changement de mot de passe. Il vous sera alors demandé de choisir un nouveau mot de passe et de le confirmer.
- Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte à l'aide de votre nouveau mot de passe.
Vous avez des soucis ?
Je veux changer mon mot de passe de compte pour un nouveau
- Sélectionnez l'utilisateur local, puis pressez la flèche haut pour accéder au menu Fonctions et allez dans Paramètres > PlayStation Network/Gestion du compte > Mot de passe et pressez.
- Entrez votre mot de passe.
- Choisissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Continuer.
- Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte à l'aide de votre nouveau mot de passe.
Vous avez des soucis ?
J’ai oublié mon ID de connexion
Si vous avez oublié votre ID de connexion vous devrez contacter le Support Sony PlayStation.
Si vous avez oublié votre mot de passe, que vous avez besoin de le modifier ou que vous voulez gérer la sécurité de votre compte, ces ressources pourront vous aider.
Réinitialiser votre mot de passe
Découvrez comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft.
Modifier le mot de passe de votre compte Microsoft
Découvrez comment modifier le mot de passe de votre compte Microsoft sur votre ordinateur ou votre console Xbox.
{0>Microsoft account password forgotten<}68{>Oubli du mot de passe du compte Microsoft<0}
Découvrez comment récupérer ou réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft, et comment régler les problèmes de réinitialisation de mot de passe.
Modification de la sécurité du mot de passe
Ajouter des informations de sécurité pour la réinitialisation du mot de passe de votre compte Microsoft
Découvrez comment ajouter des informations de sécurité pour la réinitialisation du mot de passe.
Ajouter et mettre à jour les vérifications de sécurité de votre compte Microsoft
Découvrez comment gérer les vérifications de sécurité de votre compte Microsoft.
Supprimer le mot de passe de votre compte Microsoft de votre console Xbox 360
Découvrez comment supprimer le mot de passe de votre console Xbox afin de ne plus vous connecter automatiquement.
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