Le compte Microsoft associé à ce compte n'est pas valable
Si vous obtenez ce message d'erreur, cela signifie peut-être que votre gamertag Xbox Live est associé à un compte Microsoft non valable. Pour résoudre ce problème, vous devrez associer votre gamertag Xbox Live à un compte Microsoft valable. Voici comment faire.
Important : ne supprimez votre gamertag sur aucun périphérique de stockage avant d'avoir terminé les étapes suivantes. De plus, ne tentez pas de télécharger votre gamertag depuis Xbox Live.
- Quand vous obtenez le message d'erreur « Le compte Microsoft associé à ce compte n'est pas valable », sélectionnez Changer de compte Microsoft.
- Sélectionnez Continuer.
- Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte Microsoft que vous souhaitez associer à votre gamertag.
- Confirmez que les informations de votre compte Microsoft sont correctes.
- Acceptez les conditions d'utilisation et de confidentialité du Xbox Live. (Si vous choisissez Décliner, vos modifications ne seront pas sauvegardées.)
- Complétez vos modifications et retournez à l'interface Xbox.
- Connectez-vous à Xbox Live en utilisant votre gamertag.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez le support technique Xbox.