Si recibes este mensaje de error, puede significar que tu Gamertag de Xbox Live está asociado con una Cuenta de Microsoft no válida. Para resolver este problema, necesitarás asociar tu Gamertag de Xbox Live con una Cuenta válida de Microsoft.
No elimines tu Gamertag de ningún dispositivo de almacenamiento antes de completar los siguientes pasos. Además, no intentes descargar tu Gamertag desde Xbox Live.
- Al recibir el error "La Cuenta de Microsoft asociada con esta Cuenta no es válida", selecciona Cambiar Cuenta de Microsoft.
- Selecciona Continuar.
- Ingresa la dirección de correo electrónico y contraseña de la Cuenta de Microsoft que quieres asociar con tu Gamertag.
- Confirma que la información de la Cuenta de Microsoft es correcta.
- Acepta los Términos de Uso y la Declaración de Privacidad de Xbox Live. (Si seleccionas Rechazar, tus cambios no serán guardados).
- Completa los cambios y regresa a la Interfaz de Xbox.
- Inicia sesión en Xbox Live usando tu Gamertag. Si aún no puedes iniciar sesión,
Contacta al Soporte de Xbox Live para obtener ayuda.