Xbox One: Technische Probleme mit Launcher und Client

• Grundlegende Fehlerbehebung
• Das Problem besteht weiterhin

Technische Probleme können auftreten. Meistens kannst du sie mit wenigen Schritten beseitigen.

Grundlegende Fehlerbehebung

1. Gehe sicher, dass Spiel und Konsolenserver laufen.
2. Nimm deine Konsole und Router/Modem vom Stromnetz.
3. Warte zehn Minuten, damit die Interneteinstellungen komplett zurückgesetzt werden.
4. Verbinde die Konsole mit einem LAN-Kabel.
5. Schalte dein Modem und deine Konsole ein.
6. Überprüfe deine Internet-, NAT- und Mehrspieler-Einstellungen.
7. Hast du alle obigen Schritte durchgeführt, starte komplett neu.

Das Problem besteht weiterhin

Wende dich an den Spieler Support und gib Folgendes an:

1. Screenshot aller auftretenden Fehler.
2. Screenshot deiner NAT-Einstellungen.
3. Version der Konsole, auf der du spielst.
4. Bestätige, dass du die grundlegende Fehlerbehebung durchgegangen bist.