Jede Rückerstattungsanfrage wird individuell behandelt.
Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die gekauften Artikel noch nicht benutzt wurden, inklusive aller zusätzlichen Inhalte des Pakets.
Gekaufte Fahrzeuge sollten gar nicht benutzt sein, ansonsten ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Wenn du der Ansicht bist, du hast Anspruch auf eine Rückerstattung, erstelle ein Ticket und gib an:
- Vollständigen Namen des Pakets
- Datum des Einkaufs
- Gezahlten Betrag
- Beschreibung des Paketinhalts